Първоначално изпратено от bsb111
Разгледай мнение
Съобщение
Collapse
No announcement yet.
Как да прецакаш отпуската си
Collapse
X
-
Първоначално изпратено от bsb111 Разгледай мнениеАз лично ъсщо се възползвах от офертата и съм страшно доволна..просто се оказа, че от сайта са продъли повече ваучери отколкото от Он Травел са можели да обслужат - от сайта са продали 780 ваучера а от Он Травел са казали че могат да настанят 700 - оттам идва и проблема, но според мен фирмата няма вина...имало е много забавени плащания с банкови преводи....служителите на фирмата се отнесоха много професионално с мен и ще пътувам с удовоствие с тях..не знам защо българина търси винаги повод за скандал.
Дали ако ви бяха отказали след всички перипетии и нагласи ..щяхте да смятате че са професионалисти...Нещо на пиар ми излиза вашето мнение....
Коментар
-
Първоначално изпратено от bsb111 Разгледай мнениеАз лично ъсщо се възползвах от офертата и съм страшно доволна..просто се оказа, че от сайта са продъли повече ваучери отколкото от Он Травел са можели да обслужат - от сайта са продали 780 ваучера а от Он Травел са казали че могат да настанят 700 - оттам идва и проблема, но според мен фирмата няма вина...имало е много забавени плащания с банкови преводи....служителите на фирмата се отнесоха много професионално с мен и ще пътувам с удовоствие с тях..не знам защо българина търси винаги повод за скандал.
Коментар
-
Първоначално изпратено от melon Разгледай мнениеДа споделя и аз за днешните си неволи с Он Травел.
Напоследък съм привлечен от модерните сайтове за групово пазаруване.
Харесах си оферта на Он травел в сайта deals.bg за почивка в Турция, Кушадасъ, един петзвезден хотел.
Цената беше добра и го платих.
Преди да платя се обадих в Он травел да попитам всичко ОК ли е, реална ли е офертата, има ли места.
Отговорите бяха: да, реална е, платете през deals.bg и елате в офиса да оформим документите за пътуването.
Плащам ваучерите и веднага, след като ги получих се обаждам в Он Травел да запазя дата - такова беше писменото изискване в офертата.
Казаха елате утре и ще Ви изготвим документите.
Отивам днес и ооопссс, изненада.
НЯМАЛО МЕСТА!!!
Започнаха да ми предлагат някакъв по-евтин хотел - били същите условия
Да де, ама оферирания беше 5звезди, а предлагания 4звезди...Аз съм приел оферта за конкретен хотел. Това ли са "същите" условия!
Естествено протестирам: -Ама как? Аз имам платен ваучер. Нали сте отпуснали 700, как така няма като сте обявили.(като плащах ваучера в сайта пишеше, че има останали около 300!)
Служителите безцеремонно се опитаха да се измъкнат и да прехвърлат вина върху мен - от хотела вчера се обадиха, че няма места! Вие защо не сте си платили, не сте се обадили...Е как да не съм платил, като съм платил.
Освен това още вчера съм се обадил. Попитах защо вчера не са ми казали по телефона, че няма места? Продължиха с безмислени обяснения.
От контакта с персонала в офиса на Он Травел останах с впечатлението, че са от типа служители "мразещи" клиентите си.
Явно от Он Травел са предвидили 30-40 ваучера за въпросния хотел(за захранка), а на останалите са решили да пробутат по - евтини хотели за тази цена, която вече за по-евтин хотел не е промоционална.
Хитринки на дребно
Явно минават, защото около мен имаше хора, които се съгласяваха на тази замяна, без компенсация.
Отказах се от пътуването и съответно от deals.bg ми възтановиха платената от мен сума. С тях нямаше проблеми, единствената забележка е, че трябва да са взискателни към предложилите промоции и да ги обвързват със ангажимент и неустойка при неизпълнение на обещаното.
Защото хитринките на дребно прилагани от някои фирми могат да им изиграят лоша шега и да компрометират този хубав бизнес модел.
Критерият ми дали да продължа да ползвам техните услуги ще бъде следния: Ако видя оферта на Он Травел на техния сайт, за мен ще е сигнал, че не зачитат клиентите си и не държат на коректни оферти.
Урокът за мен е следния. Бях чел отрицателни отзиви за Он Травел в интернет. Помнех ги, но подмамен от
"изгодната" оферта направих компромис. В случая всичко беше без финансови и емоционални последствия, но все пак си загубих два часа в пътуване, разправии, възтановяване на суми...
Коментар
-
За офертата на ТА Он Травел
Първоначално изпратено от melon Разгледай мнениеДа споделя и аз за днешните си неволи с Он Травел.
Напоследък съм привлечен от модерните сайтове за групово пазаруване.
Харесах си оферта на Он травел в сайта deals.bg за почивка в Турция, Кушадасъ, един петзвезден хотел.
Цената беше добра и го платих.
Преди да платя се обадих в Он травел да попитам всичко ОК ли е, реална ли е офертата, има ли места.
Отговорите бяха: да, реална е, платете през deals.bg и елате в офиса да оформим документите за пътуването.
Плащам ваучерите и веднага, след като ги получих се обаждам в Он Травел да запазя дата - такова беше писменото изискване в офертата.
Казаха елате утре и ще Ви изготвим документите.
Отивам днес и ооопссс, изненада.
НЯМАЛО МЕСТА!!!
Започнаха да ми предлагат някакъв по-евтин хотел - били същите условия
Да де, ама оферирания беше 5звезди, а предлагания 4звезди...Аз съм приел оферта за конкретен хотел. Това ли са "същите" условия!
Естествено протестирам: -Ама как? Аз имам платен ваучер. Нали сте отпуснали 700, как така няма като сте обявили.(като плащах ваучера в сайта пишеше, че има останали около 300!)
Служителите безцеремонно се опитаха да се измъкнат и да прехвърлат вина върху мен - от хотела вчера се обадиха, че няма места! Вие защо не сте си платили, не сте се обадили...Е как да не съм платил, като съм платил.
Освен това още вчера съм се обадил. Попитах защо вчера не са ми казали по телефона, че няма места? Продължиха с безмислени обяснения.
От контакта с персонала в офиса на Он Травел останах с впечатлението, че са от типа служители "мразещи" клиентите си.
Явно от Он Травел са предвидили 30-40 ваучера за въпросния хотел(за захранка), а на останалите са решили да пробутат по - евтини хотели за тази цена, която вече за по-евтин хотел не е промоционална.
Хитринки на дребно
Явно минават, защото около мен имаше хора, които се съгласяваха на тази замяна, без компенсация.
Отказах се от пътуването и съответно от deals.bg ми възтановиха платената от мен сума. С тях нямаше проблеми, единствената забележка е, че трябва да са взискателни към предложилите промоции и да ги обвързват със ангажимент и неустойка при неизпълнение на обещаното.
Защото хитринките на дребно прилагани от някои фирми могат да им изиграят лоша шега и да компрометират този хубав бизнес модел.
Критерият ми дали да продължа да ползвам техните услуги ще бъде следния: Ако видя оферта на Он Травел на техния сайт, за мен ще е сигнал, че не зачитат клиентите си и не държат на коректни оферти.
Урокът за мен е следния. Бях чел отрицателни отзиви за Он Травел в интернет. Помнех ги, но подмамен от
"изгодната" оферта направих компромис. В случая всичко беше без финансови и емоционални последствия, но все пак си загубих два часа в пътуване, разправии, възтановяване на суми...
Коментар
-
Първоначално изпратено от Setver Разгледай мнениеЕто сайта на австрийските железници, има си и английски език:
http://www.oebb.at/en/index.jsp
Има много влакове директно до Прага, не е проблем.
Коментар
-
Първоначално изпратено от LoLa Bunny Разгледай мнениеНякой има ли информация за транспорт от виена до прага - може би влак... Трябва ми някакъв сайт с разписание, защото нещо много се затруднявам с намирането. Немски не знам, пък това което намирам е именно на немски
http://www.oebb.at/en/index.jsp
Има много влакове директно до Прага, не е проблем.
Коментар
-
Първоначално изпратено от karlson Разгледай мнениеТи по-долу си писал, че няма да ползваш услугите им, пък сега се оплакваш от неволи с тях
И на мен ми се е случвало да ползвам услугите на фирма, за която доста негативи съм чул, но в крайна сметка като мис е струва изгодно - поне да се опаеря от собствения опит.... Пък то нали се учим докато сме живи, уж...
Коментар
-
Първоначално изпратено от karlson Разгледай мнениеТи по-долу си писал, че няма да ползваш услугите им, пък сега се оплакваш от неволи с тях
Така пише и помнех, че има проблеми с тази фирма, ама видя ми се изгодна офертата.
Освен, това не очаквах, че някой може да си позволи дързостта да пуска оферти "менте"
в популятен сайт за групово пазаруване.
Това е ужасен, черен PR, който не ми се вярваше, че някоя фирма може сама да си направи.
Коментар
-
Първоначално изпратено от melon Разгледай мнениеДа споделя и аз за днешните си неволи с Он Травел.
Няма да е лошо да го метнеш в страницата на дийлс у фейсбука.
Коментар
-
Днешното ми "приключение" с Он Травъл
Да споделя и аз за днешните си неволи с Он Травел.
Напоследък съм привлечен от модерните сайтове за групово пазаруване.
Харесах си оферта на Он травел в сайта deals.bg за почивка в Турция, Кушадасъ, един петзвезден хотел.
Цената беше добра и го платих.
Преди да платя се обадих в Он травел да попитам всичко ОК ли е, реална ли е офертата, има ли места.
Отговорите бяха: да, реална е, платете през deals.bg и елате в офиса да оформим документите за пътуването.
Плащам ваучерите и веднага, след като ги получих се обаждам в Он Травел да запазя дата - такова беше писменото изискване в офертата.
Казаха елате утре и ще Ви изготвим документите.
Отивам днес и ооопссс, изненада.
НЯМАЛО МЕСТА!!!
Започнаха да ми предлагат някакъв по-евтин хотел - били същите условия
Да де, ама оферирания беше 5звезди, а предлагания 4звезди...Аз съм приел оферта за конкретен хотел. Това ли са "същите" условия!
Естествено протестирам: -Ама как? Аз имам платен ваучер. Нали сте отпуснали 700, как така няма като сте обявили.(като плащах ваучера в сайта пишеше, че има останали около 300!)
Служителите безцеремонно се опитаха да се измъкнат и да прехвърлат вина върху мен - от хотела вчера се обадиха, че няма места! Вие защо не сте си платили, не сте се обадили...Е как да не съм платил, като съм платил.
Освен това още вчера съм се обадил. Попитах защо вчера не са ми казали по телефона, че няма места? Продължиха с безмислени обяснения.
От контакта с персонала в офиса на Он Травел останах с впечатлението, че са от типа служители "мразещи" клиентите си.
Явно от Он Травел са предвидили 30-40 ваучера за въпросния хотел(за захранка), а на останалите са решили да пробутат по - евтини хотели за тази цена, която вече за по-евтин хотел не е промоционална.
Хитринки на дребно
Явно минават, защото около мен имаше хора, които се съгласяваха на тази замяна, без компенсация.
Отказах се от пътуването и съответно от deals.bg ми възтановиха платената от мен сума. С тях нямаше проблеми, единствената забележка е, че трябва да са взискателни към предложилите промоции и да ги обвързват със ангажимент и неустойка при неизпълнение на обещаното.
Защото хитринките на дребно прилагани от някои фирми могат да им изиграят лоша шега и да компрометират този хубав бизнес модел.
Критерият ми дали да продължа да ползвам техните услуги ще бъде следния: Ако видя оферта на Он Травел на техния сайт, за мен ще е сигнал, че не зачитат клиентите си и не държат на коректни оферти.
Урокът за мен е следния. Бях чел отрицателни отзиви за Он Травел в интернет. Помнех ги, но подмамен от
"изгодната" оферта направих компромис. В случая всичко беше без финансови и емоционални последствия, но все пак си загубих два часа в пътуване, разправии, възтановяване на суми...Last edited by melon; 25.01.2011, 19:42.
Коментар
-
Вижте , който иска спокойна и евтина отпуска да се качва на колата и да отива на Халкидики . Миналата седмица се връщам от там. Тръгнах без резервации и без да знам къде отивам гледах кой плаж ще ми хареса най много и там си търся хотел . Хотелът ми струваше 40 евро за двустаен апартамент с отделна кухня и много широка тераса от която се виждаше как залязва слънцето в морето плажът беше супер почти нямаше туристи естествено таксата за плажа беше 0.00 евро.
Коментар
Коментар