БТК up, up
5,5 милиарда минути изговориха българите през 2004 в мрежата на БТК. Средната цена на минута разговор е по-ниска по фиксирания телефон
07.07.2005
Българската телекомуникационна компания (БТК) предостави на Комисията за регулиране на съобщенията данните за дейността си през 2004 година. На база отчета за годината по изпълнението на индивидуалния лиценз на компанията, ще бъде изготвен докладът на КРС за състоянието и развитието на далекосъобщителния пазар в България.
5,5 милиарда минути изговориха българите през 2004 година в мрежата на БТК. Българите предпочитат традиционната телефонна услуга, защото по-голямото количество разговори се провеждат през фиксираната мрежа на БТК.
Въпреки по-голямото потребление, приходите на мобилните оператори са по-големи от тези на фиксирания оператор и причината за това е по-ниската средна цена за минута разговор по фиксираната мрежа.
През 2004 година абонати на услугите на БТК са 3 176 159. От тях 2 770 213 са абонати на фиксирани телефонни постове, 398 004 са абонати на други телекомуникационни услуги, а 7 942 са абонатите за достъп до Интернет. Компанията предоставя услуги в 4 507 населени места.
През 2004 година плътността на фиксираната телефония (на база домакинства) надхвърля 78,47%. По данни на Националния статистически институт (НСИ) общият брой на домакинствата в страната е 2 920 000.
Плътността на мобилната телефония е малко над 54% от населението, което по данни на НСИ е 7 760 000 за 2004 година. От тях около 66% са потребители на предплатени карти. Около 42% от потребителите на мобилни услуги заплащат средно около 14 лева месечна сметка.
За разлика от мобилната, фиксираната телефония се характеризира с това, че от един телефонен пост говорят всички членове на домакинството. Мобилната услуга е персонална. Поради тази причина плътността се измерва при фиксираната телефония на база домакинства, а при мобилната на база население.
Цифровите абонати на фиксиран телефон нарастват с 260 891, а бизнес абонатите и на компанията се увеличават с около 5 500. Фиксираната телефония е традиционен начин за комуникация между фирмите, като се наблюдава тенденция тя да се комбинира с ползване на ADSL за малкия и среден бизнес.
Имайки предвид, че БТК предоставя най-много услуги на пазара от всички далекосъобщителни оператори в България, корпоративните клиенти на компанията ползват средно по 4 услуги, а средните и малки бизнес абонати ползват между 2 и 3 от услугите на телекома.
Обществените телефонни апарати на компанията през 2004 година са 6398, но след придобиването на Мобиком и Булфон през 2005 година, компаниите от групата на БТК предоставят телефонни услуги чрез предплатени карти, жетони и монети от общо 20 698 телефонни апарата.
За 2004 година жалбите към компанията намаляват. Драстично намаляват жалбите поради технически повреди на мрежата. Увеличават се незначително жалбите за проверка на съответствието между проведените разговори и получената месечна сметка. БТК е отговорила на всички запитвания. От тази години БТК предоставя безплатно детайлизирана справка на всички абонати с възможност за таксуване на разговорите по продължителност. Прогнозата е, че поради тази причина жалбите ще намалеят.
Драстично е намалял срокът за първоначално предоставяне на услугите на БТК над 63 % от заявените услуги се предоставят до 10 дни, като най-масовите се предоставят в рамките на същия ден.
2004 година беше от съществено значение за БТК поради приватизацията на дружеството и стартирането на необходимите структурни реформи и инвестиционни програми. През изминалия период компанията промени изцяло търговската си политика и подход към българските потребители, като въведе диференциране на ценовите предложения съобразно трафичното поведение. Така абонатите получиха реална възможност да планират разходите си за телефонни услуги, съобразно доходите и потреблението си.
Политиката на компанията беше пазарно ориентирана, насочена към формирането на необходимите за пазара нови продукти и услуги. За да се осъществи тази политика и занапред, БТК продължава изграждането на най-ефективната и съвременна телекомуникационна мрежа в България, която ще допринесе за развитието на българския бизнес и ще предостави възможност на домашните абонати за достъпна комуникация.
За допълнителна информация:
Връзки с обществеността и корпоративни комуникации
Българска телекомуникационна компания АД
тел.: +359 2 949 46 24
e-mail: pr@btc.bg
www.btc.bg
5,5 милиарда минути изговориха българите през 2004 в мрежата на БТК. Средната цена на минута разговор е по-ниска по фиксирания телефон
07.07.2005
Българската телекомуникационна компания (БТК) предостави на Комисията за регулиране на съобщенията данните за дейността си през 2004 година. На база отчета за годината по изпълнението на индивидуалния лиценз на компанията, ще бъде изготвен докладът на КРС за състоянието и развитието на далекосъобщителния пазар в България.
5,5 милиарда минути изговориха българите през 2004 година в мрежата на БТК. Българите предпочитат традиционната телефонна услуга, защото по-голямото количество разговори се провеждат през фиксираната мрежа на БТК.
Въпреки по-голямото потребление, приходите на мобилните оператори са по-големи от тези на фиксирания оператор и причината за това е по-ниската средна цена за минута разговор по фиксираната мрежа.
През 2004 година абонати на услугите на БТК са 3 176 159. От тях 2 770 213 са абонати на фиксирани телефонни постове, 398 004 са абонати на други телекомуникационни услуги, а 7 942 са абонатите за достъп до Интернет. Компанията предоставя услуги в 4 507 населени места.
През 2004 година плътността на фиксираната телефония (на база домакинства) надхвърля 78,47%. По данни на Националния статистически институт (НСИ) общият брой на домакинствата в страната е 2 920 000.
Плътността на мобилната телефония е малко над 54% от населението, което по данни на НСИ е 7 760 000 за 2004 година. От тях около 66% са потребители на предплатени карти. Около 42% от потребителите на мобилни услуги заплащат средно около 14 лева месечна сметка.
За разлика от мобилната, фиксираната телефония се характеризира с това, че от един телефонен пост говорят всички членове на домакинството. Мобилната услуга е персонална. Поради тази причина плътността се измерва при фиксираната телефония на база домакинства, а при мобилната на база население.
Цифровите абонати на фиксиран телефон нарастват с 260 891, а бизнес абонатите и на компанията се увеличават с около 5 500. Фиксираната телефония е традиционен начин за комуникация между фирмите, като се наблюдава тенденция тя да се комбинира с ползване на ADSL за малкия и среден бизнес.
Имайки предвид, че БТК предоставя най-много услуги на пазара от всички далекосъобщителни оператори в България, корпоративните клиенти на компанията ползват средно по 4 услуги, а средните и малки бизнес абонати ползват между 2 и 3 от услугите на телекома.
Обществените телефонни апарати на компанията през 2004 година са 6398, но след придобиването на Мобиком и Булфон през 2005 година, компаниите от групата на БТК предоставят телефонни услуги чрез предплатени карти, жетони и монети от общо 20 698 телефонни апарата.
За 2004 година жалбите към компанията намаляват. Драстично намаляват жалбите поради технически повреди на мрежата. Увеличават се незначително жалбите за проверка на съответствието между проведените разговори и получената месечна сметка. БТК е отговорила на всички запитвания. От тази години БТК предоставя безплатно детайлизирана справка на всички абонати с възможност за таксуване на разговорите по продължителност. Прогнозата е, че поради тази причина жалбите ще намалеят.
Драстично е намалял срокът за първоначално предоставяне на услугите на БТК над 63 % от заявените услуги се предоставят до 10 дни, като най-масовите се предоставят в рамките на същия ден.
2004 година беше от съществено значение за БТК поради приватизацията на дружеството и стартирането на необходимите структурни реформи и инвестиционни програми. През изминалия период компанията промени изцяло търговската си политика и подход към българските потребители, като въведе диференциране на ценовите предложения съобразно трафичното поведение. Така абонатите получиха реална възможност да планират разходите си за телефонни услуги, съобразно доходите и потреблението си.
Политиката на компанията беше пазарно ориентирана, насочена към формирането на необходимите за пазара нови продукти и услуги. За да се осъществи тази политика и занапред, БТК продължава изграждането на най-ефективната и съвременна телекомуникационна мрежа в България, която ще допринесе за развитието на българския бизнес и ще предостави възможност на домашните абонати за достъпна комуникация.
За допълнителна информация:
Връзки с обществеността и корпоративни комуникации
Българска телекомуникационна компания АД
тел.: +359 2 949 46 24
e-mail: pr@btc.bg
www.btc.bg
Коментар