ЕЛАНА и проблем с намаляващо салдо в COBOS

[RAZBIRACHI]

i pri men sa go pravili tova s malkite sumi ot ben4a.Az im kazvam a pak te ne e vazmojno kazvam im ne sam targuval ot 10 sesii i mi se gubqt malki sumi a otgovora im be6e ne e iztekal setalmenta e kav e toq setalment.

[maverik]

Той не е само при тях!
На 19.12.'07 ми беше изчезнал половината кеш при друг посредник. Оправиха нещата едва на следващия ден.

[B.Graham]

Този проблем го има наистина и това е една от причините Ебана да са ми "любимци".

За да не пиша глуости просто ще предам едно към едно кореспонденцията ми до този момент с г-н Димитър Георгиев:

Уважаеми г-н Георгиев,

По някакво странно стечение н обстоятелствата от няколко дни насам по сметката ми в COBOS (клиентски номер 6000003505) наблюдавам странното явление салдото, с която разполагам всеки ден да намалява и то без моята намеса.

Възможно е аз самият да греша някъде в сметките, но вече от няколко дни нямам сключени сделки, всички сетълмънти би трябвалода са приключили отдавна, но въпреки това салдото ми от малко над 70 лева по някакъв "случаен" начин всеки ден намалява. В момента сумата, която виждам в COBOS е точно 68.46лв.

Настоявам за обяснение по въпроса!

С уважение,
<<< Иван Давидов >>>

Ето и отговорът:

Здравейте,



Грешката е изцяло наша, имахме технически проблем с „наливането” на салдата от счетоводната ни система в КОБОС-а. В момента би следвало салдото ви да е реално и мисля, че няма проблеми. Ако все пак имате проблеми, не се колебайте да се свържите с мен отново.



Поздрави...

(следват поредица телефони и стандартен мейл подпис)

Този технически проблем вече стигна до ръба на чашата. От близо две години съм клиент на ЕЛАНА, но да ме обират (предполагам и не само мен) по толкова явен начин...

Наистина е време да си сменя посредника!